Chính sách bảo mật thông tin tại Phòng khám Đa khoa Thái Hà

Ngày cập nhật: 14/04/2026

Phòng khám Đa khoa Thái Hà cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại website: https://thaihaclinic.webflow.io.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tương tác với website (thông qua form đăng ký, chat trực tuyến hoặc gọi hotline), chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin định danh: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email.
Thông tin sức khỏe cơ bản: Triệu chứng bệnh lý, nhu cầu tư vấn hoặc lịch sử khám chữa bệnh (do bạn chủ động cung cấp để được hỗ trợ).
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem trên website thông qua Cookies.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích chính đáng sau:

Tư vấn và hỗ trợ: Giải đáp các thắc mắc về bệnh lý và hướng dẫn thủ tục khám chữa bệnh.
Đặt lịch hẹn: Xác nhận và nhắc nhở lịch khám giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi.
Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website.
Liên lạc: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi y tế hoặc kiến thức chăm sóc sức khỏe định kỳ (nếu bạn đăng ký).

3. Cam kết bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Mã hóa dữ liệu: Website sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa mọi thông tin truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ.
Giới hạn truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và chuyên môn y tế mới được tiếp cận thông tin cá nhân của bệnh nhân để phục vụ công tác tư vấn và điều trị.
Hệ thống lưu trữ: Dữ liệu được lưu trữ trong môi trường an toàn, có tường lửa và các lớp bảo vệ kỹ thuật cao.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Phòng khám Đa khoa Thái Hà tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

Có sự đồng ý bằng văn bản của quý khách.
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền trong các trường hợp cần thiết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quyền lợi của người dùng

Bạn có toàn quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.
Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ tư vấn.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline hoặc Email được niêm yết trên website.

6. Sử dụng Cookies

Website sử dụng Cookies để ghi nhớ thông tin tùy chọn của bạn và theo dõi xu hướng truy cập. Bạn có thể chọn từ chối Cookies trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể hạn chế một số tính năng tương tác trên website của phòng khám.

7. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với các thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động của phòng khám. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp tại trang này kèm theo thời gian cập nhật mới nhất.